Успеть за 4 дня

На минувшей неделе калининградцы получили непонятные квитанции от "Янтарьэнергосбыта". В графе "Показания" у всех стоял ноль, а из нескольких абзацев витиеватого текста на обороте можно понять только одно: счёт "за свет" будут выставлять по-новому.

Редакционный телефон всю прошлую неделю разрывался от звонков - читатели недоумевали: чем плоха прежняя схема?

До недавнего времени всё было просто: жильцы вписывали в квитанции показания счётчика и оплачивали "свет" вместе с другими коммунальными счетами. Теперь квитанции заполнять нет необходимости. Нужно сообщить показания энергетикам. Сделать это, как оказалось, не так легко.

- Дозвониться в эту службу за два дня я не смогла, интернетом не владею. Пришлось ехать. К тому же, если раньше мы оплачивали "свет" вместе с другими квитанциями, то теперь появился жёсткий крайний срок погашения счёта: с 23-го по 26-е, - сокрушается пенсионерка Надежда Фёдоровна. И платить теперь придётся в два этапа. Забегаешься...

Опоздавшие платят по нормативу

По словам начальника управления по работе с потребителями ОАО "Янтарьэнергосбыт" Дмитрия Васейко, затея считать платежи по-новому принадлежит не энергетикам, а законодателям. В сентябре 2012 г. вступило в силу Постановление Правительства

N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах". Теперь не позднее 26-го числа каждого месяца жильцам нужно сообщить показания своего счётчика энергетикам. А те сами выведут сумму, сверят с задолженностью и в следующем месяце пришлют вам квитанцию для оплаты.

Если сведения о расходе энергии от потребителя не получены, начисление будет производиться первые три месяца - по средним показателям за год (а в следующем месяце сделают перерасчёт), далее - по нормативу (мы подсчитали: семья из трёх человек в 2-комнатной квартире с электроплитой заплатит около 600 руб.).

Как передать "киловатты"?

С федеральным законом не поспоришь. Можно лишь призвать "не затягивать" с передачей данных. Сделать это можно несколькими способами:

- по многоканальному телефону 65-11-65. По одному из номеров: 64-20-15, 64-66-57, 65-02-41, 64-82-93, 65-35-05, 65-02-31, 65-02-41, 65-35-05, 65-02-82, 65-28-11, 65-03-02, 96-64-58, 93-64-56, 46-23-66, 46-48-02, 46-08-52, 53-83-32, 53-80-77, 53-80-28, 53-82-78, 46-04-10, 46-35-64, 46-37-83. В период с 23-го по 26-е число они будут активны с 8.00 до 20.00;

- на сайте https://yantarenergosbyt.ru работает система автоматического приёма показаний;

- в отделениях "Янтарьэнергосбыта" установлены урны для сбора показаний.

Смотрите также:

• Калининградцы просят отложить введение коэффициента на тепло до конца года →
• Из-за теплосчетчиков в феврале калининградцы получили огромные счета →
• Кипяточком не побалуешься! →