Калининградский кинотеатр доказал, что в кинозал нельзя проносить запрещенную правилами еду. Это первый прецедент в России.
Приравняли к парку
В прошлом году зрительница одного калининградского кинотеатра пыталась пройти на киносеанс со своей пиццей. Женщину не пустили, разразился скандал. Она пожаловалась в региональный Роспотребнадзор. Ведомство подало в суд иск и потребовало убрать из Правил кинотеатра ущемляющий права потребителей запрет на пронос еды и напитков. Но Центральный районный суд Калининграда встал на сторону кинотеатра. 27 января решение вступило в силу.
«Все рьяно говорили, что мы не имеем права ущемлять права посетителей. И ранее кинотеатры подобные процессы проигрывали, - рассказывает учредитель Ассоциации владельцев кинотеатров Павел Поникаровский. – Действительно, Правила по киновидеообслуживанию населения 1994 года не давали кинотеатрам возможности устанавливать свои ограничения. Они фактически приравнивали нас к парку. Всё, что можно в парке, можно и в кинотеатре».
Новые Правила утверждены Постановлением правительства РФ в 2021 году, и как раз Павел Поникаровский был инициатором их создания от Ассоциации владельцев кинотеатров. Работал над документом вместе с депутатами Госдумы. Теперь там прописано, что кинотеатры могут ограничивать набор проносимых предметов и веществ.
«Суть изменений была в том, чтобы дать возможность кинотеатрам устанавливать свои правила. Они ведь тоже разные. Есть такие, где во время просмотра организуют питание ресторанного типа. Эта вариативность должна быть, и она отдана на откуп учреждению, которое осуществляет кинопоказ. Однако эта юридическая новелла никогда в суде ещё не закреплялась, - продолжает мой собеседник. - По сути, суду нужно было сверить, не противоречат ли правила нашего кинотеатра документу 2021 года. Они не противоречили. Мы имеем право ограничивать набор продуктов, с которым к нам нельзя приходить. И тут неважно: свои они или чужие. Доходило до абсурда: зрители приходили на сеанс с борщом, пельменями. Доставали термос с кипятком, заваривали Доширак и начинали кушать. Очень часто приносили бургеры с соусами. Если человек рассыпал попкорн, мы просто пропылесосим и всё - проблемы нет. А тут нам портили сиденья, напольное покрытие. Мы все знаем: права одного человека ограничены правами другого. Где выход: дать возможность одному человеку пронести в зал всё, что он хочет, разложиться и употреблять, или всё-таки найти компромисс между правами и сделать так, чтобы всем было комфортно?»