23

Испорченное платье

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 32 11/08/2010

Купила платье: белое с малиновыми цветами. Три раза надела и постирала, как положено по инструкции, в чуть тёплой воде. Сняла с верёвки и ужаснулась: цветы "поплыли". Белая ткань вся в розовых пятнах. Что делать?

Елена, Калининград

Как нам пояснили в отделе потребительского рынка мэрии Калининграда, нужно написать претензию продавцу с просьбой провести экспертизу товара на предмет нестойкости красителя. Если в магазине откажут, можете провести исследование за свой счёт. В этом случае владельца магазина обяжут предоставить на экспертизу точно такое же платье, плюс, в случае подтверждения вашей версии, он оплатит все расходы.

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых