По будням (с 9:00 до 18:00, перерыв с 13:00 до 14:00) работает горячая линия регионального министерства образования. Задать вопросы можно по следующим номерам телефонов:
– начальник отдела проектно-аналитической деятельности департамента модернизации образования Олеся Витальевна Нестер 8 (4012) 59-29-68;
– заместитель начальника департамента экономики, финансов и организационно-правового обеспечения – начальник отдела организационно-правового обеспечения Галина Викторовна Черепова 8 (4012) 59-29-50.
Как рассказали в областном министерстве образования, с 1 апреля стартует прием заявлений в первые классы, в том числе c помощью портала Госуслуг.
Начало подачи заявлений на портале будет осуществляться в два этапа.
В четверг, 1 апреля, в 10:00 начнется запись для будущих первоклассников школ, расположенных в Калининграде. А в 14:00 появится возможность подачи заявления по закрепленным за школами территориям во всех муниципальных образованиях.
В ведомстве обращают внимание на то, что подача заявления о приеме и подача оригиналов документов – это разные процедуры.
Школы Калининграда и Гурьевска будут принимать заявления только с использованием функций портала Госуслуг, электронной почты организации, либо на сайте учреждений через форму обратной связи, либо по почте России заказным письмом с уведомлением, исключая личное присутствие родителя.
Для представления оригиналов документов в школе необходимо личное присутствие. Родители получат из школы приглашение со сроком представления документов в приемную комиссию.
С 1 апреля 2021 года заявления могут подать родители детей, проживающих на закрепленных за школами территориях.
Для тех, кто планирует поступление в школу не по месту жительства, право подачи заявлений в 1 класс наступает с 6 июля текущего года, но при условии наличия в образовательной организации свободных мест.
В Калининграде и Гурьевске запись в первые классы будет только онлайн 
В первые классы в этом году можно будет записаться с 1 апреля