В связи с эпидемией коронавируса в период с 12 ноября по 1 декабря 2020 года во всех МФЦ Калининградской области прием заявителей осуществляется исключительно по предварительной записи.
Получить необходимую информацию можно также через онлайн-чат «Задать вопрос» на сайте mfc39.ru и по телефонам регионального контакт-центра – 8 (4012) 310-800 и интересующего МФЦ.
Предварительная запись осуществляется только через:
- сайты – mfc39.ru, bmfc39.ru (раздел «Запись на прием»);
- региональный контакт-центр – 8 (4012) 310-800;
- центры телефонного обслуживания МФЦ области;
- мобильное приложение «Мои документы Калининград».
В помещение МФЦ не будут допускаться граждане (в том числе родственники, сопровождающие и иные лица), не являющиеся заявителями.
Правительство области утвердило ранее проанонсированные ограничения 
Власти опубликовали проект постановления об ограничениях в связи с COVID-19