Врио губернатора Калининградской области Алексей Беспрозванных заявил, что в регионе низкая скорость ответов чиновников на обращения граждан. Об этом он написал в Telegram-канале.
Глава региона подвёл итоги за два месяца работы, отметив, что в июне-июле в соцсетях поступило 2 134 обращения, из которых ответили на 91,7%, 6,8% в работе, ещё на 1,5% пока ответа не дано.
Как отметил Беспрозванных, на часть обращений он отвечает сам, другую часть обрабатывают коллеги из правительства.
«Вижу, что есть проблемы со скоростью и качеством ответов, которые дают профильные ведомства. Поэтому решил более системно подойти к этому важному для меня каналу общения», - подчеркнул губернатор.
Он добавил, что главы муниципалитетов тоже проанализировали эффективность своей работы с гражданами.