Живут одним днём
Зарплаты в регионе небольшие, а путешествовать, ездить на красивой машине, покупать дорогую одежду и не смотреть на чек в приграничных супермаркетах хочется. Благо, Европа - рядом.
Когда Елена Журавкина познакомилась с Михаилом (имена героев изменены), решила, что ей повезло. Молодой мужчина водил избранницу по ресторанам, дарил украшения, давал деньги на наряды, а предложение сделал в Барселоне. Путёвку на двоих тоже оплатил он. Идиллия закончилась спустя месяц после свадьбы. Новобрачный признался, что опустошил восемь кредиток разных банков, на которые теперь капают проценты. Сейчас молодожёны сообща отдают долги - более 1 млн руб. Всё самое ценное из вещей они уже продали.
Как рассказал и. о. заместителя руководителя управления федеральной службы судебных приставов по Калининградской области Николай ЦОЙ, количество исполнительных документов на должников по различным видам кредитов растёт из года в год.
Если в 2013 г. в области возбудили чуть более 17 тысяч таких производств на сумму более 13 млрд руб., то в этом - уже 20 тыс. 523 на сумму 15 миллиардов (удалось взыскать 280 млн.). Приставов можно пожалеть: на каждого приходится до двух-трёх тысяч дел при зарплате 12-14 тыс. руб. и ненормативном рабочем дне. Самостоятельно, без принуждения, долги возвращают единицы: за пять месяцев этого года таких было всего 79 человек. Спрашивается: на что рассчитывают остальные?
- Сегодня получу деньги, вещи на халяву, а завтра будет видно - так думают многие, - говорит Цой. - Пришло время погасить кредит - берут новый. Живут одним днём. А банки редко кому отказывают, даже асоциалам. Приходят приставы к такому на дом, а там мебели нет - одни пустые бутылки.
Более половины займов, которые берут земляки, - потребительские, на суммы от 10 до 500 тыс. руб. Вот только, получив тот же вожделенный «навороченный» мобильник, многие о долге тут же забывают или платят неаккуратно. В результате суммы удваиваются.
Мелким шрифтом
Многие попадают в ловушки, расставленные банком.
- С начала этого года на финансовые организации пожаловались сто жителей области, - говорит заместитель начальника отдела защиты прав потребителей регионального управления Роспотребнадзора Юлия КОЛЕСНИКОВА. - Это 15% от общего количества всех претензий. Нарушения типичные: помимо процентов банки начисляют деньги за обслуживание и предоставление кредита; не составляют графики погашения; навязывают обязательное открытие расчётного счёта, услуги страхования. Бывает, в кредитном договоре указан один тариф, человек платит по нему два года и вдруг в третий обнаруживает, что он увеличился, появился долг.
Отдельная тема - платежи по банковским картам. Здесь вообще что-либо отследить сложно, зато штрафы за просрочку достигают 4-5 тыс. руб. ежемесячно. Причём деньги начинают взимать уже с момента активации карты. Лучше в такую ловушку не попадать, но, если уже попал, требовать через суд расторгнуть договор с банком на основании отсутствия информации о данной услуге.
Недавно к сотрудникам управления обратился калининградец. Он рассказал, что его сын живёт в Германии и пользуется дубликатом банковской карты, с которой за две недели вдруг исчезли более 2 млн рублей. Полиция Германии расследовала дело и убедилась: молодой человек деньги не снимал. Значит, это удалось мошенникам.
- Банк не обеспечил техническую защиту карты и должен вернуть украденную сумму, - решил суд.
Много жалоб на действия коллекторов. Они угрожают должникам по телефону, расклеивают объявления с оскорблениями; угрожают родственникам клиентов банка.
Праздник ССУДного дня 
По следам «МММ». Финансовые пирамиды обретают все большую популярность 
Калининградец засудил коллекторов за использование его личных данных