Несмотря на заявления минздрава о том, что в Калининградской области снизилась напряжённость с лекарственным обеспечением льготников, некоторые пациенты месяцами не могут получить препараты. Почему так происходит, разбирался журналист «АиФ-Калининград».
«Третий месяц жду»
Один из индикаторов ситуации: количество обращений, поступивших на горячую линию. По данным минздрава, если с начала работы многоканального call-центра (в феврале) по тел. 99-44-71 звонили более ста человек в день, то сейчас 25-30.
Но вряд ли тех, кто не может получить лекарства, утешит эта статистика. Мы призвали читателей «АиФ» рассказать, как обстоят дела на самом деле.
«Перебои с лекарствами начались с прошлого года, - говорит онкобольной Виталий Петрович из Калининграда. – Третий месяц жду препараты. Лечение должно быть беспрерывным, но в аптеке на ул. Летней в который раз говорят: «Нет поступления». Без медикаментов моё состояние ухудшилось, трудно даже выйти на улицу. Каждый день звоню на горячую линию минздрава, толку нет».
Калининградец Николай Иванович слышит те же слова в своей аптеке на ул. Мусоргского: «Противораковых лекарств нет!»
«В больнице мне две недели подбирали препараты, чтобы сахар держался в норме, - рассказал больной диабетом Сергей Васильевич. - Врач выписывает, в аптеке разводят руками. Всё лечение насмарку! Один из медикаментов вообще сняли с продажи. После звонка в «АиФ» дали 4 ампулы инсулина - хоть что-то. Каждый раз выбиваю лекарства с боем. За три месяца ездил в аптеку 18 раз. Разве это нормально?»
Слишком дорого?
Жители области пишут во все инстанции. Прокуратура области привлекла к административной ответственности замминистра регионального минздрава. Его оштрафовали на 5 тыс. руб., в частности за то, что проигнорировал жалобу пациента, не получившего препарат. Чиновники от медицины не отвечали жителям в положенный по закону 30-дневный срок, в ряде случаев пациенты получали отписки - цитаты из законодательства и ничего - по существу обращения. Как показала проверка прокуратуры, были и другие нарушения прав жителей, в том числе и детей, на льготное лекарственное обеспечение, допущенные минздравом области и ГКУ «Калининградская областная фармацевтическая компания». Всего прокуроры выявили в медучреждениях области более 450 нарушений, возбуждено 46 производств об административных правонарушениях, три уголовных дела.
Жители области ищут справедливости «наверху». На последней Прямой линии калининградка пожаловалась президенту на очередь к онкологам. История оказалась полуторагодичной давности. Сейчас девушка заново встала в очередь, и пока все сроки выдерживаются.
На одном из заседаний облдумы министр здравоохранения области Александр Кравченко сообщил, что нехватка средств образуется в основном из-за необходимости обеспечения пациентов с орфанными заболеваниями дорогостоящими препаратами из средств регионального бюджета. Область просит включить эту категорию пациентов в программу обеспечения из федеральной казны.
«Действительно, в начале февраля наблюдались несущественные технические сложности при вводе и старте новой программы для учёта выписки льготных препаратов, - ответили на запрос «АиФ» в минздраве. - Сейчас все возникающие вопросы решаются оперативно. Министерство проводит еженедельный мониторинг закупленных для льготников препаратов. Ежедневно проводит индивидуальную работу с пациентами, осуществляет мониторинг рецептов на отсроченном обеспечении, в случае необходимости заменяет препараты, срочно осуществляет лекарственную терапию с применением стационарозамещающих технологий и одновременно закупает необходимые медикаменты».
Осталось дождаться, когда система заработает без сбоев. Пока при наличии проблем жителей просят звонить операторам call-центра или обращаться на «открытые линии» на сайте минздрава области.
В Калининграде наградили более сорока лучших медицинских работников 
Минздрав ответил на жалобу калининградца Путину на очереди к онкологу 
Прокуратура нашла нарушения в большинстве калининградских больниц 
Латаем дыры? Когда медпомощь будет доступной, а техника не будет ломаться 
Инсулин стал доступнее