Помимо круглосуточного мониторинга за обстановкой в городе и области, оперативного взаимодействия с полицией и службами экстренного реагирования, операторы «Безопасного города» производят поиск информации о деталях происшествий в видеоархиве.
По официальной заявке от представителей УМВД и определенным координатам времени, места и даты операторы просматривают архив и сохраняют запрашиваемую информацию. Необходимые данные передают инициаторам розыска: записи с видеокамер используются при расследовании преступлений и иных нарушений.
Всего в регионе насчитывается более 2 100 камер наружного видеонаблюдения, подключенных к системе «Безопасный город». Они установлены на улицах, в местах массового скопления населения, рядом с памятниками и достопримечательностями. За текущий год с помощью камер видеонаблюдения «Безопасный город» раскрыто 225 преступлений и более 700 административных правонарушений, без учета нарушений ПДД. Камеры наблюдения помогают повысить уровень безопасности в регионе.