Возникли проблемы с возвратом денег за путёвки в Египет. В чём причина?
Ольга Журова, Гурьевск
- С жалобами на работу местных турфирм к нам обратились 10 человек, - рассказали в региональном управлении Роспотребнадзора. - Калининградские турагенты объясняют свой отказ вернуть деньги за неиспользованные путёвки большими штрафными санкциями со стороны туроператоров. Но нужно помнить: при расторжении договора до начала путешествия туристам возвращается полная стоимость путёвки, а после начала "круиза" - сумма за неоказанные услуги. Если турфирма всё же отказывается возвращать деньги, отправляйтесь в суд. Расскажите о незаконных действиях тур-агентов по тел. Ростуризма: +7 (495) 607-34-77, +7 (985) 226-82-71.
Путёвки подорожали