Доходное место. Как кадровые агентства обманывают безработных

Около 17 тысяч жителей Калининградской области пытались трудоустроиться в этом году через центры занятости, но повезло лишь каждому второму. Из-за кризиса вакансий стало наполовину меньше. Не удивительно, что армия безработных растёт, а люди всё острее нуждаются в доходном месте. На этом желании наживаются кадровые агентства, и далеко не все из них играют честно.

Резюме для фасовщицы

«И государственная служба занятости, и частные агентства по трудоустройству - посредники на рынке труда. Задача общая: помочь работодателю подыскать надёжного специалиста, а человеку - достойную работу. Но подход - разный. Мы бесплатно предоставляем населению и работодателям разнообразные услуги, а кадровые агентства на этом зарабатывают. Но куда обратиться, каждый решает сам», - говорит Дмитрий Пронин, директор «Центра занятости населения города Калининграда».

Калининградка Софья и её подруга Александра после окончания вуза не смогли устроиться дизайнерами и начали искать работу через интернет. Пусть не по специальности, главное, чтобы хорошо платили. На сайте региональной Службы занятости, куда, по закону, все работодатели обязаны сообщать о свободных вакансиях, девушки интересных для себя вариантов не нашли. Стали штудировать сайты о работе.

По собственному желанию. На какие уловки идут работодатели в кризис

 

«На одном из них мы увидели объявление о наборе фасовщиц с зарплатой 1000-1500 руб. в день. Позвонили по указанному телефону, нас пригласили прийти в офис. Оказалось, это кадровое агентство, а не сам работодатель. Предложили составить договор на оказание услуг, и мы согласились. За это заплатили по тысяче рублей. Затем посоветовали сделать резюме за 500 руб. Я удивилась, зачем фасовщице резюме, и отказалась, а подружка согласилась», - рассказала Софья Вадимова.

После этого девушкам на двоих дали листок с пятью номерами работодателей, которые якобы их уже ждут. Дома стали их обзванивать, но это были либо какие-то другие организации, либо, услышав, что девушки от агентства, гневно посылали куда подальше. Реальным оказался только один телефон торговой компании, которая набирала продавцов. Когда соискательницы рассказали об этом в агентстве и потребовали вернуть деньги, им отказали. Мол, варианты трудоустройства вам предоставили, но вы сами не захотели работать.

Статья по теме

Не женское дело. Калининградки осваивают мужские профессии

Растут как грибы

Факт мошенничества доказать почти невозможно, ведь вам никто и не гарантировал стопроцентное трудоустройство, а информационные услуги об имеющихся вакансиях (так чаще пишут в договоре) вы получили.

Если услуга была ненадлежащего качества, по ст. 32 Закона «О защите прав потребителей», возможно расторгнуть договор и возместить расходы. Сначала  надо обратиться в агентство и письменно изложить свои претензии. Если вас не услышат, обращайтесь  в суд, но большинство предпочитают не тратить время на длительные разбирательства.

«Агентства берут информацию на сайте той же Службы занятости или из объявлений о наборе персонала. Хорошо, если удосужатся перезвонить работодателю и уточнить, актуальна ли ещё вакансия. К нам люди звонят от агентств через полгода, после того как мы взяли человека. Понятно, что им выгоднее иметь дело с работодателями, чем с соискателями. Нам нужен был менеджер по продажам. Агентство запросило за услуги по поиску кандидата 20 тысяч рублей», - говорит Наталья Давыдова, руководитель кадровой службы медиагруппы «Западная пресса».       

При таких расценках, отношению к клиентам и отсутствии надзора за деятельностью разномастных фирм по трудоустройству со стороны государства они растут как грибы после дождя. Только на одном специализированном сайте о поиске работы я насчитала их больше 160!

Роспотребнадзор рекомендует:

• ориентируйтесь не на рекламу агентства, а на его  репутацию;
• постарайтесь не оплачивать услугу до исполнения агентством заключённого договора или сделайте это хотя бы частично;
• попросите агентство изложить предоставленные вам сведения в письменном виде;
• «пропишите» в договоре конкретные требования к вакансии по зарплате, месту работы и т. д.
• в договоре должны быть сведения об исполнителе, срок выполнения, должность заключившего его лица и печать.