Примерное время чтения: 1 минута
102

Письмо потерялось

Еженедельник "Аргументы и Факты" № 9 25/02/2009

Мне отправили из Мурманска заказное письмо с документами. Но прошло уже 15 дней, а корреспонденции всё нет. На почте разводят руками. Каковы сроки прохождения данных писем и куда жаловаться, если они нарушаются?

Наталья С и д о р о в а, г. Светлый

Руководитель отдела организации, эксплуатации сети почтовой связи Калининградской области Валентина КРОХИНА:

- Конечно, 15 дней - это слишком, письмо из Мурманска должно дойти за 4 дня. Вы можете зайти на сайт почты России и отследить прохождение вашей корреспонденции: https://info.russianpost.ru - достаточно ввести номер почтового отправления. Если данные отсутствуют, пишите заявление о розыске корреспонденции в отдел связи по месту жительства. Попросите отправителя прислать по факсу квитанцию. То же самое вместо вас может сделать и отправитель в Мурманске. Заявление должны рассмотреть в течение месяца.

Смотрите также:

Оцените материал

Также вам может быть интересно