Опоздавшие на рейс туристы из Калининграда засудили туроператора, сообщившего им неверное время вылета на курорт.
Двое калиниградцев отправились в отпуск в Крым прошлым летом. Туроператор заказал им билеты на самолет: из Калининграда в Симферополь с пересадкой в Москве и обратно. Трудности возникли при возвращении домой: из Симфефополя в Москву они вылетели почти на 2 часа позже, а на рейс до Калининграда не успели. Времени обменять билеты уже не было. Калининградцам пришлось заплатить почти 58 тысяч за новые билеты.
«Суд пришел к выводу о том, что туроператор должен возместить истцам убытки. А в связи с тем, что ответчик нарушил права истцов как потребителя, суд решил взыскать с организации компенсацию морального вреда и штраф», - сообщили в пресс-службе областного суда.
В 2019 году в Калининградской области ожидают 1,7 млн туристов
К концу 2018 года турпоток в Калининград превысит 1,5 млн человек
Калининградка засудила две больницы за неправильную диагностику опухоли
Калининградец засудил автосервис за некачественный ремонт машины по ОСАГО