Мне пришлось несколько часов ждать в аэропорту своего рейса, я опоздал на важную встречу и в результате потерял деньги, сорвав сделку. Подскажите: как добиться от авиакомпании компенсации?
Кирилл Ш а г и н, Советск.
Борис Эбштейн, юрист:
- В соответствии с Гражданским кодексом вы вправе рассчитывать на полную компенсацию убытков. Для этого вы можете обратиться в авиакомпанию с заявлением в свободной форме, к которому должно прилагаться письменное доказательство о размере понесённого вами ущерба. Это может быть ваш договор с партнёром и его отказ о продолжении сотрудничества. Возможно, вам потребуется и справка от администрации аэропорта о том, что рейс был на самом деле задержан. Если же получить справку не получится, составьте акт с подписями пассажиров.
Вашу претензию авиакомпания обязана будет рассмотреть в течение месяца. В случае отрицательного ответа или отсутствия ответа вообще вы можете обратиться с иском в суд по месту нахождения организации.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть