Во время матчей ЧМ в Калининграде иностранцы 30 раз позвонили в службу «112». При этом общее количество обращений в экстренные службы было меньше на 15%, сообщил начальник отряда государственной противопожарной службы и обеспечения мероприятий гражданской обороны Олег Полищук.
«Обращались американцы, англичане, марокканцы, представители других государств. Все обращения были, скажем так, бытового характера: кто-то потерял паспорт или ключи от домофона. Например, гражданин из Австралии позвонил во время поездки в такси: волновался, что его не туда везут. Турист из Индии пожаловался на плохое самочувствие. Группе хорватских болельщиков наши диспетчеры помогли вернуться в апартаменты, когда они потеряли ключ от подъезда», - рассказал Полищук.
Отметим, что в дни матчей ЧМ специалисты службы работали в несколько смен, а часть операторов дополнительно были обучены разговорному польскому и английскому языкам.