Мы продолжаем следить за тем, как решаются вопросы обманутых калининградцев, получивших льготные ипотеки под ИЖС и оказавшихся заложниками недобросовестного застройщика.
«Мы пытаемся быть услышанными»
В одном из предыдущих номеров мы писали о ситуации, сложившейся у двадцати шести семей, пострадавших от недобросовестного застройщика Б., который сейчас находится под следствием в СИЗО. Люди обратились на прямую линию к губернатору Алексею Беспрозванных с просьбами помочь решить их ситуацию, достроить дома, компенсировать убытки и не допустить повышения льготной ипотечной ставки. На днях правительство области издало приказ от 12 августа 2025 года №92 о формировании реестра граждан, заключивших договоры подряда на строительство индивидуальных жилых домов с использованием средств ипотечного кредитования, перед которыми обязательства по строительству и передаче жилого дома не исполнены.
«Приказ приказом, это хорошо, но помощи официально никто никому не оказывал и не предлагает, - рассказывает пострадавшая от деятельности недобросовестного застройщика Светлана Полушина. - Люди всё так же с пустыми участками, разбитыми судьбами и долгами в миллионы на года. Всё упирается в бюрократию, нет денег в бюджете на изменение положения пострадавших. Банки проигнорировали рекомендации вышестоящего руководства, губернатор прислушался, издал и подписал приказ о формировании реестра пострадавших».
Светлана Полушина – одна из пострадавших от недобросовестного застройщика. Поскольку ее дом не был сдан в срок, банк поднял для нее ставку с льготных 8 процентов до 19,5 процентов. Жизнь семьи просто рухнула. Мало того, что застройщик оставил их без собственного жилья. Так еще и платежи по кредиту за несуществующий дом выросли в разы.
«Пока я вынуждено подала на реструктуризацию (24 месяца), так как мне не хватает денег. В общем, дойдя до отчаяния от того что нас, пострадавших, просто игнорируют пересылкой обращений и шаблонными ответами, желание не хорошее - прийти под кабинет к министерству с палаткой, так как я, как и другие пострадавшие - в тупике», - говорит Светлана.
Женщина уже обращалась в суд с иском к застройщику о возмещении затрат и компенсации вреда. Иск она выиграла. Суд постановил взыскать в пользу Светланы Полушиной задолженность по договору на строительство жилого дома № СКС/06/2024 от 20.06.2024 в размере 2 383 200 руб., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф в размере 1 201 600 руб. То есть всего 3 604 800 руб.
«Когда была на первых заседаниях суда, то представитель застройщика честно сказал: денег нет, все счета в минусе и аресте. Судебные иски было не только от пострадавших заказчиков на дом, но и от самих строителей, поставщиков материалов и техники», - говорит Светлана.
Банки не хотят упускать своего
По России во многих регионах фиксируются случаи, когда недобросовестные застройщики в сфере ИЖС не исполняют договора подряда, подводя своих клиентов под повышенную процентную ставку по кредитам. В июле Банк России выпустил важное информационное письмо, направленное на поддержку граждан, столкнувшихся с недобросовестными действиями подрядчиков при строительстве индивидуальных жилых домов. Документ под номером ИН-03-59/82 «О мерах поддержки граждан, столкнувшихся с неисполнением подрядчиками принятых на себя обязательств по возведению объектов индивидуального жилищного строительства» призван помочь тем, кто оформил ипотечный кредит на строительство, но столкнулся с тем, что подрядчик не выполнил свои обязательства. В своем письме Банк России акцентирует внимание на сегменте кредитования индивидуального жилищного строительства и ориентирует кредитные организации на оказание мер поддержки таким заемщикам. Ключевые рекомендации включают индивидуальный подход. Банкам предложено оценивать каждый конкретный случай, учитывая экономическое положение заемщика, его социальный статус и наличие или отсутствие другого жилья. На основании полученной информации банки могут принимать решения о реструктуризации долга. Это может включать сохранение текущей процентной ставки и недопущение повышения ставки из-за того, что дом не построен. Предоставление заемщику дополнительного времени для выплаты кредита. Отказ от неустоек: Неприменение штрафных санкций за просрочку или невыполнение обязательств, связанных с объективными причинами. В исключительных случаях, когда ситуация заемщика признана особо сложной, банки могут рассмотреть возможность частичного или полного списания задолженности.
В ситуации с обманутыми со стороны Б. собственниками банки пошли, по мнению людей, по самой невыгодной и практически провальной для семей истории с продлением сроков выплаты кредитов, но по повышенной ставке. Так, Светлана Полушина на свое обращение в банк с просьбой сохранить льготную процентную ставку, получила отказ в урегулировании задолженности.
Вместо дома – фундамент. Застройщик сбежал от клиентов в Тайланд
Бойся «серых» схем! К каким хитростям прибегают застройщики