Помощь жителям Калининграда и области в экстренных ситуациях можно получить по телефону 122, добавочный 3. За первые шесть дней работы горячей линией психологической поддержки воспользовались около сорока человек.
Как отметила руководитель структуры – главный внештатный медицинский психолог областного минздрава, завотделением профилактики наркологических заболеваний учреждения на улице Барнаульской Наталья Крылова, сейчас по всей стране и в мире наблюдается очень эмоциональная обстановка, связанная как с распространением коронавирусной инфекции, так и с экономическими причинами и многими другими факторами. На фоне этого психологические трудности испытывают и некоторые жители Калининградской области.
«Поэтому минздрав и решил организовать такую горячую линию психологической помощи на базе наркодиспансера, так как здесь есть профессиональные медицинские психологи, – пояснила Наталья Крылова. – И к нам может обратиться любой житель Калининградской области, который испытывает эмоциональный дискомфорт».
Большинство обращений, которые поступают на линию, связаны с различными тревожными расстройствами, паническими атаками. И не всегда, по словам доктора, они касаются темы коронавируса.
Наталья Крылова порекомендовала Калининградцам и жителям области стараться менять свой образ жизни, вспоминать о своих увлечениях, хобби, как можно меньше смотреть в СМИ и социальных сетях негативной информации, чтобы не нагружать психику. Также врач посоветовала в предстоящие новогодние праздники не злоупотреблять спиртными напитками, не переедать, больше бывать на свежем воздухе, общаться с близкими и друзьями.
Время работы горячей линии – с 7.30 до 19.30 по будням и с 8.00 до 15.00 по субботам.