Как показывает практика прошлых лет, в ноябре-декабре особенно много жалоб от льготников на дефицит лекарственных препаратов. Старые запасы к этому времени, как правило, заканчиваются, а по новым контрактам медикаменты ещё не поступили. Журналист «АиФ-Калининград» решил заранее выяснить, как обстоят дела в этом году?
Дорогие пациенты
Судя по докладу министра здравоохранения Александра Кравченко в облдуме, ситуация с обеспечением медикаментами льготников стабилизировалась. Минздрав закупил препаратов на 777 млн руб., на складах областной фармкомпании и в аптечной сети есть запас: более 450 тысяч упаковок 901 наименования. Да и пациенты стали реже жаловаться. Если в начале года на «горячую линию» минздрава ежедневно поступало 60 звонков, то сейчас - всего 15, и только два- три из них - по существу.
«Но решить проблему «в ноль» не удастся никогда и никому, - говорит Александр Юрьевич. - Появляются и становятся на учёт вновь выявленные пациенты, больные с новыми препаратами. Семьдесят человек в области требуют дорогого лечения, стоимость которого начинается от миллиона рублей и выше. Одной пациентке с редким заболеванием обмена веществ на лечение потребовалось дополнительно 28 млн руб. На следующий год ей понадобятся препараты на 50 млн руб. Эти ситуации срывали всю плановую работу, но удалось справиться. В таком случае бюджет региона берёт дополнительную нагрузку».
В былые годы при разборе полётов после очередного вала жалоб льготников на невозможность получить препараты, минздрав ссылался на то, что не удалось запустить информационную систему льготного лекарственного обеспечения. В этом году программа наконец заработала. Её интегрировали в существующую медицинскую систему БАРС. Врачи выписывают рецепты в привычном интерфейсе. Эта система позволила спрогнозировать потребность в препаратах на следующий год.
Заявочная кампания по закупке лекарственных препаратов на 2019 год проведена. Работа над ней началась в мае. Медучреждения с начмедами, заведующими аптеками обсуждали перечень получателей. Сегодня на 76 процентов препаратов уже готова конкурсная документация. До конца сентября объявят закупочные процедуры на следующий год. Это позволит получить препараты уже в этом году и развести их по аптечной сети. А значит, льготники должны получить лекарства своевременно.
Однако, по словам министра, есть 50 пациентов, обеспечить которых лекарствами проблематично. Часть необходимых им препаратов находится ещё в состоянии закупочной процедуры, часть - в карантине: по каким-то причинам производители не выпускают эти лекарства на рынок. Таким больным подыскивают препараты на замену.
К слову, очень часто читатели, которые звонят к нам в газету, жалуются, что препарат им не подходит, а врачи отказываются их заменять. Министр согласился с нами: врач должен слышать пациента.
«Другой вопрос: утверждение «я хочу именно эти таблетки, потому что, как кажется, они мне лучше помогают» мы не можем считать весомым доводом, - пояснил Кравченко. - Есть действующее вещество с международными запатентованными названиями, которое мы и назначаем. Если лекарство действительно не подходит, возникают аллергические реакции или другие побочные явления, их нужно зарегистрировать у лечащего врача. Только тогда мы можем изменить наименование в процессе закупки».
Виноват перегруз?
При работе со льготниками очень важно, как срабатывают медики на местах. У минздрава есть претензии к некоторым учреждениям. Даже когда препараты были в наличии, пациентам продолжали отвечать, что их нет. Минздрав считает, что в этом виновата загруженность персонала. Но больным от этого не легче.
Тем, у кого возникли проблемы, лучше зайти на сайт минздрава, нажать окошечко «Открытые линии» и задать письменно вопрос. Так проще всего получить ответ.
Смотрите также:
- Лечение насмарку? Дождутся ли калининградские льготники обещанных лекарств →
- В Светлогорске отменили льготные рецепты? →
- Инсулин стал доступнее →