На калининградской дороге появились два умных вокзала с автоматизированной системой дистанционного управления. Она включает в себя в том числе удалённую связь пассажиров с диспетчером.
Летом по будням здесь проходит 38, а по выходным и праздничным дням – 40 пригородных поездов.
Как пояснил главный инженер Калининградской дирекции пассажирских обустройств (ДПО) Василий Ковалёв, дистанционное управление подразумевает удалённое открытие и закрытие дверей, включение и отключение осветительных приборов, корректировку температурного режима внутри здания в зависимости от погодных условий, функционирование пожарной и охранной сигнализаций, системы видеонаблюдения. «Весь функционал по контролю работы вокзала берёт на себя программное обеспечение, а управление основными процессами осуществляется из дистанционного центра в Москве. При этом один диспетчер управляет сразу несколькими объектами. И при необходимости (по просьбе пассажиров) он может впустить их чуть раньше установленного режимом работы вокзалов времени», – дополнил главный инженер Калининградской ДПО.
Помимо этого специалист в удалённом режиме корректирует расписание пригородных поездов на электронном табло, по громкой связи оповещает пассажиров о прибытии поезда, следит за прилегающей к вокзалу территорией (перроном, платформами) и может пресечь противоправные действия, вызвав в случае необходимости наряд полиции.
Для дистанционной связи пассажиров с диспетчером в помещениях вокзалов установлены переговорные устройства, с помощью которых гражданин может получить ответы на возникающие вопросы.
С 3 июня временно закроют проезд и парковку у Южного вокзала 
На Южном вокзале разработали экскурсионную программу для туристов