Аргументы и Факты
klg.aif.ru
Калининград
Аргументы и Факты
klg.aif.ru
Калининград
Примерное время чтения: меньше минуты
106

Wildberries ужесточила правила в ПВЗ: никаких драк, мата, фото и видео

Дарья Крайнова / Коллаж АиФ
Калининград, 1 июля - АиФ-Калининград.

После череды громких скандалов в пунктах выдачи заказов Wildberries в регионах России, когда клиенты устаривали потасовки с сотрудниками ПВЗ,  компания внедрила ряд строгих мер, призванных предотвратить подобные ситуации в будущем. Теперь в Калининграде посетители ПВЗ не имеют права снимать сотрудников на видео и фото без их разрешения.

Инцидентыс потасовками между посетителями ПВЗ и сотрудниками стали поводом для масштабного пересмотра правил внутреннего регламента. Как стало известно, именно одна такая драка была зафиксирована очевидцами и позже попала в интернет. Ситуация заставила руководство онлайн-ритейлера задуматься о дополнительных мерах безопасности.

На официальной странице маркетплейса говорится, что теперь согласно обновленным нормам, запрещено использовать нецензурную лексику и выражать оскорбления в адрес персонала и других покупателей, распространять недостоверную информацию, способную навредить деловой репутации работников, осуществлять фото- и видеосъемку сотрудников, курьеров и других лиц, находящихся на территории ПВЗ, без их согласия.

Все изменения уже вступили в силу. Компания объяснила нововведения стремлением защитить своих сотрудников и создать более комфортную атмосферу обслуживания.

Оцените материал
Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Топ 5 читаемых

Самое интересное в регионах