С 15 по 19 сентября в Калининградской области работала выездная группа специалистов Центрального научно-исследовательского института организации и информации здравоохранения Минздрава России. Главная цель визита — оценка работы региональной системы здравоохранения.
Эксперты посетили 13 медучреждений, включая Центр специализированных видов помощи, Областную инфекционную больницу, онкоцентр и Городскую детскую стоматологическую поликлинику. Они оценивали оснащённость оборудованием, организацию работы врачей, использование средств и кадровый потенциал.
Итоги подвели на заседании в областной клинической больнице с участием замминистра здравоохранения региона Ольги Герцог и главных врачей. Московские специалисты отметили сильные стороны и дали ряд рекомендаций. Среди них — рациональное распределение обязанностей между врачами и медсёстрами, сокращение нагрузки на терапевтов, а также привлечение пациентов к приёму у узких специалистов во второй половине дня.
Отдельно эксперты похвалили работу медицинского контакт-центра, где не остаётся без ответа ни один звонок. В качестве положительной практики отметили обеспечение пациентов сосудистого центра лекарствами после выписки — такое встречается лишь в одном из десяти регионов страны.
Высокую оценку получили гостиница для пациентов в онкоцентре, работа детской стоматологической поликлиники и активное участие ординаторов в деятельности медорганизаций.
«Нам с коллегами есть над чем работать. Спасибо за подсказки, мы всё возьмём на вооружение», — отметила Ольга Герцог, поблагодарив экспертов за сотрудничество.
