Ехала на работу в трамвае. Не успели добраться до следующей остановки - встали в "пробку". Я решила пересесть на автобус и попросила кондуктора вернуть деньги за проезд, но он мне отказал: мол, ждите, пока "пробка" рассосётся... Прав ли кондуктор?
Кристина, Калининград
Кондуктор прав. Вам обязаны вернуть деньги за проезд, если трамвай поломался, встал в "пробку" из-за ДТП на трамвайных путях или сменил направление маршрута, рассказали нам в МКП "Трамвайно-троллейбусное предприятие". Если других препятствий на пути нет и трамвай просто медленно движется в общем потоке машин, стоимость билета вам не возместят.
Смотрите также: Птица счастья матушки Елисаветы →