С 15 сентября изменится время открытия записи к врачу через региональный сайт medreg.gov39.ru. Если раньше новые записи становились доступны в полночь, то теперь воспользоваться сервисом жители Калининградской области смогут с 7:00. Изменение принято после обращений жителей региона, которые указывали на неудобство необходимости оформлять запись в ночное время.
Министр здравоохранения Калининградской области Сергей Дмитриев отметил, что остальные способы записи к врачам пока остаются без изменений. Таким образом, новое расписание касается именно регионального сайта электронной записи. На Едином портале государственных услуг запись по-прежнему открывается ежедневно в 00:00.
Для оформления приема через Госуслуги пользователю достаточно зайти в личный кабинет с подтвержденной учетной записью, выбрать медицинскую организацию, специалиста и подходящее время. Информация о полисе ОМС и прикреплении к поликлинике подтягивается автоматически, поэтому вводить эти данные вручную не требуется. При необходимости через тот же сервис можно перенести или отменить ранее оформленный визит.
Еще один способ записаться к врачу — национальный мессенджер MAX. В нем заявку можно оформить непосредственно в чате с помощью виртуального помощника. Сервис позволяет не только записаться на прием, но и перенести или отменить визит. При первом обращении потребуется пройти идентификацию через учетную запись на Госуслугах, после чего основные действия доступны в несколько кликов. Запись через MAX также открывается ежедневно в полночь. Виртуальный помощник верифицирован и работает в рамках государственной информационной системы здравоохранения, а данные пользователей защищены.
Для жителей региона продолжает работать и «Медицинский контакт» — центр электронной регистратуры по номеру 122, добавочный 1. Запись через операторов открывается ежедневно в 7:00.