Грамотные управленцы - главное конкурентное преимущество, и в Группе «Вестер» это отлично понимают.
Первый набор
Доказательством тому - открытие в Калининграде (ул. Судостроительная, 75; строение № 4) центра дополнительного профессионального образования в сфере ритейла* - «ВестСервисКолледж».
- Два года назад мы задумали создать собственную школу для подготовки кадров и повышения профессионального уровня сотрудников, - сообщил гостям праздника председатель совета директоров группы «Вестер» Олег Болычев, - чтобы через этот центр к нам приходили молодые люди из городов и районов области, а может, и России. Это позволит нам ликвидировать дефицит продавцов-кассиров и других специалистов, создать конкурентную среду в ситуации кадрового голода.
По доброй традиции Олег Николаевич дал первый звонок для студентов образовательного центра. Пока в учебных аудиториях - только работники торговой сети, которые пришли повысить квалификацию или освоить новую специальность. Скоро к ним смогут присоединиться все желающие: выучиться на продавца-консультанта, кассира торгового зала, повара, пекаря, кондитера, бармена, официанта, менеджера по продажам.
За 50-180 академических часов (в зависимости от специальности) слушатели получат теоретические знания по различным программам и практические навыки непосредственно на производстве. Мастера своего дела расскажут обо всех нюансах выбранной профессии.
- Мы все пребываем в иллюзии, что много знаем, а когда сталкиваемся с проблемой, оказывается, что это не так, - говорит генеральный директор розничной сети «Вестер» Артур Влодарчик. - Я сам 20 лет назад начинал как продавец, прошёл все ступени карьерного роста. И тоже в своё время думал: хватит того, что знаю и умею. На одном месте сидеть удобно. Зачем расти, развиваться? Хорошо, мой руководитель дал пинок - нацелил на дальнейшее обучение. И мы тоже ищем потенциальных кандидатов в директора магазинов. Люди, отработавшие в сети «Вестер» десять лет, уже стали руководителями. «ВестСервисКолледж» - отличный старт для тех, кто начинает этот путь.
Выиграет рынок труда
Артур Влодарчик рассказал о своём опыте работы в польской компании, которая прошла похожий путь становления. Он стал инициатором открытия первой мини-школы для её сотрудников. И гордится тем, что за счёт обучения внутри сети смогли открыть 150 магазинов. Теперь в каждой польской компании есть обучающий центр, но там не выдают документов об окончании, как в «ВестСервисКолледж».
- Открытие центра дополнительного образования - событие регионального значения, - говорит главный инспектор Службы по контролю и надзору в сфере образования области Ирина Дырышева. - Слишком много у нас компаний работают без лицензии. А потом приходят люди и жалуются: верните деньги. Здесь же получены все разрешительные документы - от Рособрнадзора до Госпожнадзора. Сработали профессионально. И к обучению привлекут в большей степени практиков. К примеру, кассиров будут обучать на площадях «Вестер». В области - проблема с трудоустройством мигрантов, которые не имеют нужной специальности для местного рынка труда. Возможно, и они получат профессию именно здесь.
Учебная бацилла
Образовательный центр рассчитан на обучение 64 человек. Кроме узкоспециальных знаний, здесь дадут основы психологии, деловой этики, английского языка. Запланированы занятия с бизнес-тренерами.
Тренер федеральной сети «Эксперт» (сеть магазинов бытовой техники и электроники) Марина Усманова приехала в Калининград на открытие образовательного центра и провела первое занятие со студентами.
- Парадокс: менеджеров в России много - управленцев мало, - говорит она. - Практически все компании набирают руководителей из бывших продавцов. Но не всегда хороший человек - эффективный руководитель.
В условиях кадрового голода перед сетью «Вестер» стоит задача быстро подготовить управленцев. Без теории - разного уровня понимания управленческих процессов - это невозможно. Важно, что в компании появилась учебная бацилла - люди захотели учиться. Наше вузовское образование сильно оторвано от реальности. Как показывает опыт, там дают только 2% от того, что требуется на рабочем месте. Остальному приходится учиться заново. Почему бы не начать в этом образовательном центре?
На правах рекламы
Международный диплом получим в Черняховске