После праздничных каникул гурьевский отдел МФЦ заработал в новом здании на улице Лесная, 5-в, в шаговой доступности от местной администрации, где центр размещался с 2008 года.
Переезд позволил почти на треть – с 15 до 22 – увеличить количество окон приёма и выдачи документов. Модернизированный центр предоставляе гражданам услуги по принципу «одного окна». Для заявителей, желающих самостоятельно воспользоваться электронными услугами, организован сектор пользовательского сопровождения. Так же здесь установлена криптокабина для оформления биометрического загранпаспорта.
«Коллеги уже поделились планами открыть несколько «бизнес-окон» по аналогии с МФЦ для бизнеса на улице Уральской в Калининграде. Для Гурьевского округа с его тенденцией к опережающему росту такое решение очень актуально», – отметил губернатор области Антон Алиханов.
Руководитель МФЦ Калининградской области Сергей Корягин напомнил, что открытый более 10 лет назад офис в Гурьевске стал первым центром «Мои Документы» Калининградской области. В настоящее время в данном офисе доступно порядка 300 видов услуг, как и во всех остальных МФЦ Калининградской области. В 2021 году сюда ежедневно обращались около 400 человек, всего за прошедший год предоставлено более 70 тысяч услуг. Чаще всего жители обращаются за различными документами по линии Росреестра, а также оформляют регистрацию по месту жительства и пребывания, услуги в сфере миграции.