С 1 ноября факт участия в специальной военной операции (СВО) подтверждается справкой, которую выдают привлекавшие граждан государственные органы.
Такой документ необходим для возможности получения участниками СВО и членами их семей различных мер поддержки, гарантий и льгот, предусмотренных законодательством.
Ранее получение подтверждающего документа требовало непосредственного обращения в воинскую часть. С 1 ноября граждане смогут запрашивать справку через удобные и привычные каналы: единый портал госуслуг и многофункциональные центры (МФЦ) «Мои документы». Заявления будут рассматриваться в течение четырех рабочих дней. Также граждане смогут обратиться в Военно-социальный центр Минобороны России, военные комиссариаты или воинские части. В сложных случаях, например при пропаже без вести или частых переводах между подразделениями, рассмотрение может занять до 30 дней. За это время специальная группа Военно-социального центра Минобороны России проведет дополнительные проверки и выдаст справку.
«Запрашивать справку могут не только сами участники, но и их ближайшие родственники: супруги, дети, родители. Если гражданин не удовлетворен результатами оказания услуги, он может подать жалобу через единый портал или МФЦ, приложив необходимые документы. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней», — пояснил статс-секретарь — заместитель Министра экономического развития России Алексей Херсонцев.