Участники СВО смогут оформить меры поддержки в МФЦ по одному заявлению

пресс-фото / freepik.com

В Калининградской области упростили порядок получения мер социальной поддержки для участников специальной военной операции и членов их семей. Теперь большинство доступных льгот и выплат можно оформить по единому комплексному запросу через многофункциональные центры, что позволяет существенно сократить количество необходимых обращений и документов.

Новый механизм предусматривает подачу одного заявления вместо оформления отдельных обращений на каждую меру поддержки. Специалисты МФЦ самостоятельно формируют единый пакет документов и помогают заявителям пройти все необходимые процедуры в рамках одного обращения.

Одновременно был расширен перечень услуг, доступных через многофункциональные центры. Также усовершенствованы электронные сервисы, что сделало подачу заявлений более удобной и доступной для граждан. Это позволяет сократить сроки оформления документов и уменьшить административную нагрузку на заявителей.

В настоящее время через сеть МФЦ жители региона могут оформить 91 процент всех региональных мер поддержки, предусмотренных для участников специальной военной операции и членов их семей. Работа по дальнейшему развитию сервисов продолжается по поручению губернатора Калининградской области Алексея Беспрозванных.

Власти региона отмечают, что совершенствование системы предоставления государственных услуг остаётся одним из приоритетных направлений социальной политики. Основная задача нововведений заключается в том, чтобы сделать получение помощи максимально простым и понятным для граждан, которым требуется государственная поддержка.