В Калининградской области в среду, 11 марта, состоится единый день приема граждан в учреждениях здравоохранения. С 14:00 до 18:00 часов жители региона смогут лично обратиться к главным врачам медицинских организаций и задать вопросы, касающиеся качества и доступности медицинской помощи.
Акция пройдет во всех государственных лечебных учреждениях области. Формат предполагает прямой диалог пациентов с руководством больниц и поликлиник без посредников. Обратиться можно по любым темам, связанным с организацией работы медучреждений, записью к специалистам, оказанием медицинской помощи, а также с предложениями по улучшению работы системы здравоохранения.
Как отметил министр здравоохранения Калининградской области Сергей Дмитриев, такие встречи станут регулярными. По его словам, речь идет о выстраивании открытого и прозрачного взаимодействия между руководителями учреждений и жителями региона.
«Это прямой и открытый диалог руководителей учреждений с жителями, которые обращаются в учреждение за медицинской помощью», — подчеркнул Сергей Дмитриев.
Для участия в приеме необходимо предварительно записаться. Сделать это можно через официальный сайт министерства здравоохранения Калининградской области. После перехода по соответствующей ссылке откроется электронная форма, в которой потребуется указать фамилию, имя и отчество, контактный номер телефона, выбрать медицинскую организацию и кратко изложить суть обращения.
После отправки заявки с заявителем свяжется сотрудник учреждения для подтверждения даты и времени визита. В министерстве обращают внимание, что актуальная информация о графике работы и контактных телефонах медицинских организаций размещена на их официальных сайтах.
Власти рассчитывают, что единый день приема позволит оперативно выявлять проблемные вопросы и повышать качество медицинского обслуживания в регионе.