Двадцать шесть человек до сих пор не могут вернуть деньги за отменённый концерт Аль Бано в Калининграде - организаторы почему-то не спешат. А как вообще поступать в таком случае?
Виктория Житко, Советск
- Билеты на несостоявшийся концерт можно вернуть в любое время, - объясняют в региональном Управлении Роспотребнадзора. - Обратитесь в кассы и оформите официальное заявление (в 2 экземплярах), где укажите о своём намерении вернуть билет и получить уплаченные за него деньги. Срок возврата средств - до 10 дней.
В случае если и тогда организатор откажется вернуть деньги, обращайтесь в суд по месту жительства или по месту приобретения билетов. Тут вы уже вправе требовать помимо возврата денег за билеты уплату процентов за пользование чужими денежными средствами, понесённые убытки (например, возмещение стоимости проезда) и компенсацию морального вреда.
Смотрите также:
- Купить билеты на пригородные поезда теперь можно через интернет – КЖД →
- Почему пенсионеры по-разному платят за проездной в автобусе? →
- Инвалиды получат машины →