Этим летом был в отпуске, и мой поезд в Иркутск опоздал на 2 часа. Это вызвало серьёзные проблемы. Имею ли я право на компенсацию?
Игорь Б а р а н о в, Калининград
- Пассажир может рассчитывать на компенсацию от РЖД при задержке прибытия поезда, за исключением обстоятельств непреодолимой силы, - пояснил адвокат Владимир КАРПОВ. - Её размер - 3% от стоимости билета за каждый час задержки, но не более полной стоимости проезда. Претензию предъявите начальнику вокзала.
Смотрите также: Остался без пальцев →